Visjon og verdier

Visjon

Vår visjon er å la mennesker finne muligheter.

Denne visjonen oppsummerer vår grunnleggende tro på at den enkelte veisøker er i stand til å håndtere egen karriere til beste for seg selv, både i kort og langsiktig perspektiv. Karriereveiledningssamtalen er derfor en samtale mellom to likeverdige parter. Gjennom en kombinasjon av informasjon, refleksjon, utforskning og utfordring, kan veisøker få økt innsikt om seg selv og kunnskap om sine muligheter. Slik kan veisøker gå et steg videre på sin karrierevei. I denne prosessen har karriereveiledere en tilnærming som nøytral sparrepartner.

Verdier

Våre verdier er preget av respekt for mennesker og tro på deres iboende ressurser og muligheter i et livslangt perspektiv. Kvalitet, etisk bevissthet, samarbeid, og tro på kontinuerlig forbedring preger hele vår virksomhet.

Verdiene definerer kultur og atferd både internt og i forhold til omverdenen. De uttrykker hvordan ansatte skal forholde seg til veisøkere, medarbeidere og samarbeidspartnere. Verdiene sier også noe om hvordan vi skal oppfylle vår visjon og strategiske mål. Karrieresenter Østfold vil bli oppfattet som en profesjonell, tilgjengelig, utforskende og nøytral aktør.

Profesjonell
– Vi har høy faglig og etisk kompetanse, og leverer profesjonelle karrieretjenester

Karrieresenter Østfold leverer profesjonelle karrieretjenester av god kvalitet. Dette innebærer at ansatte har høy faglig kompetanse. Virksomheten jobber kontinuerlig for å vedlikeholde og utvikle kompetanse på veiledningsfeltet, utdanningsmuligheter og arbeidsliv.
Profesjonelle karrieretjenester innebærer også et fokus på etisk kompetanse, og arbeidet ved Karrieresenter Østfold er forankret i et sett med etiske retningslinjer. Gjennom å opptre med både faglig og etisk kompetanse ivaretar vi veisøkere, medarbeidere og samarbeidspartnere på en profesjonell måte. Å være profesjonell handler også om at vi ivaretar vår taushetsplikt.

Tilgjengelig
– Våre tjenester er lett tilgjengelig, og vi er tilstedeværende i møte med kunder

Våre karrieretjenester er lett tilgjengelige, og vi har fokus på å være et lavterskeltilbud. Dette innebærer at vi er fleksible, synlige, og tilgjengelig på flere kommunikasjonskanaler. Vi har åpent alle ukedager og har kort ventetid. Vår digitale satsing er en videreutvikling som baseres seg på denne verdien. Tilgjengelig betyr også tilstedeværende. Det innebærer at vi er til stede i møte med veisøkere gjennom en åpen og imøtekommende atferd, og at vi tilpasser oss veisøkers behov. Tilstedeværende representerer også vårt arbeid med å være til stede på aktuelle møteplasser.

Utforskende
– Vi er nysgjerrige og utforsker nye muligheter

Karrieresenter Østfold er en lærende virksomhet, nysgjerrig og utforskende på fremtiden. Ansatte tar initiativ og ser nye veier for å utvikle og forbedre virksomheten. Vi ønsker å være i front av utviklingen innen vårt fagfelt og søker stadig nye smarte løsninger til glede for veisøkere, samarbeidspartnere og ansatte. Utforskende betyr også at vi sammen med veisøkere utforsker nye muligheter. I karriereveiledning blir veisøkere møtt med spørsmål som bidrar til refleksjon, oppdagelse og bevisstgjøring.

Nøytral
– Vår lojalitet ligger hos den som veiledes

Karrieresenter Østfold tilbyr karrieretjenester innenfor en nøytral ramme, og har ikke en agenda på vegne av eiere, samarbeidspartnere eller andre. Oppmerksomheten rettes mot veisøkers behov og karriereveilederens lojalitet ligger hos den som veiledes. Å være nøytral betyr også at vi møter veisøkere, medarbeidere og samarbeidspartnere med åpenhet og respekt.